Travel studios & Custom trip Webflow Template
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Ответы на основные вопросы о путешествиях с LatAm Travel — от планирования и стоимости до организации, оплаты и следующих шагов.

Тур

Что такое LatAm Travel?
LatAm Travel — индивидуальные и авторские путешествия по Южной Америке. Продуманные маршруты, локальная экспертиза и внимание к деталям помогают открыть Перу, Боливию, Чили и другие страны глубже и почувствовать их настоящую атмосферу.
Кто гиды на маршрутах?
Наши путешествия проходят с сопровождением русскоязычных гидов и локальных специалистов. Мы также предлагаем индивидуальные маршруты с гибким форматом сопровождения — в зависимости от ваших пожеланий.
Вы делаете групповые или индивидуальные туры?
Мы организуем небольшие групповые и индивидуальные путешествия. Вы можете выбрать готовый маршрут или создать собственную поездку с учётом ваших интересов, темпа и пожеланий. Мы всё организуем именно под вас и ваши даты
За какой срок нужно бронировать путешествие?
Рекомендуем планировать путешествие за 3–6 месяцев или раньше. Это позволит выбрать удобные даты, лучшие варианты размещения и заранее забронировать популярные маршруты, включая Мачу-Пикчу.

Как организованы путешествия

С чего начать планирование путешествия с LatAm Travel?
Расскажите нам о своих пожеланиях, датах и интересующих направлениях. Мы предложим подходящий маршрут или разработаем индивидуальную программу, согласуем детали и подготовим путешествие, которое будет полностью соответствовать вашим ожиданиям.
Что происходит после отправки заявки?
Если вы не хотите ехать в групповой тур, мы связываемся с вами, уточняем пожелания и предлагаем подходящий маршрут. После согласования деталей готовим программу и рассчитываем стоимость вашего путешествия.
Маршрут фиксированный или гибкий?
Готовые групповые туры проходят по утверждённой программе. Индивидуальные путешествия можно адаптировать под ваши интересы, темп, даты и пожелания.
Вы организуете проживание, экскурсии и логистику?
Да, мы берём на себя организацию проживания, трансферов, экскурсий и других деталей путешествия. Вы получаете продуманную программу и можете наслаждаться поездкой без лишних забот.
Насколько я должен участвовать в планировании?
Если Вы выбираете индивидуальный формат - Вы решаете, насколько активно участвовать в планировании. Достаточно рассказать о своих пожеланиях — мы предложим маршрут, согласуем детали и возьмём организацию на себя.

Планирование

Как проходит создание индивидуального путешествия?
Вы рассказываете о своих пожеланиях, интересах и датах. Мы разрабатываем маршрут, согласуем детали и организуем всё необходимое — от проживания до трансферов и экскурсий.
Можно ли изменить маршрут после его согласования?
Да, если Вы выбираете индивидуальный формат, маршрут можно скорректировать после согласования. Мы учитываем Ваши пожелания и помогаем адаптировать программу до начала путешествия. Если уже были произведены какие то оплаты и вернуть деньги невозможно за билеты или другие расходы, придется скорректировать цену
Вы помогаете с проживанием и экскурсиями?
Да, мы подбираем и организуем проживание, экскурсии и другие активности в соответствии с Вашими пожеланиями и маршрутом.
Подходит ли LatAm Travel для путешествий в одиночку?
Да, мы организуем путешествия для тех, кто отправляется в поездку самостоятельно. Подберём подходящий формат, маршрут и сопровождение с учётом Ваших пожеланий.

Оплата

Как формируется стоимость путешествия?
Стоимость зависит от маршрута, продолжительности, формата путешествия, проживания и выбранных услуг. После обсуждения Ваших пожеланий мы подготовим индивидуальный расчёт.
Нужно ли оплачивать всё сразу?
Нет, обычно мы начинаем с предоплаты, а оставшуюся сумму Вы оплачиваете позже, или по приезду на место начала тура. Условия зависят от выбранного маршрута и формата путешествия.
Как я могу платить тур? Будет ли договор?
Да, мы оформляем договор на нашего партнера - агентство в России. Вы можете внести предоплату или полную оплату тура нам напрямую в Южную Америку, или оплатить на счет нашего российского партнерского агентва в рублях. Договор будет оформлен на агентсво в России
Какие условия отмены путешествия?
Условия отмены зависят от выбранного маршрута, сроков и уже забронированных услуг. При отмене мы уточняем возможные возвраты и удержания у поставщиков и заранее информируем Вас об условиях.